ДОКУМЕНТЫ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта twin-ridge.ru (далее — «Сайт»), владельцем которого является Мария Кузьмичёва, руководитель питомника собак «Твин Ридж» (далее — «Оператор»).
Используя Сайт, заполняя формы заявки и связываяясь с Оператором через мессенджеры, вы соглашаетесь с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных в описанных ниже целях и объёме.
2. Какие данные собираются
Оператор может собирать и обрабатывать следующие персональные данные:
Имя — указывается пользователем при заполнении формы заявки или при обращении в мессенджерах
Номер телефона — для обратной связи и консультации по выбору щенка
Адрес электронной почты — если указан при обращении
Текст сообщения — информация, которую пользователь добровольно сообщает о себе, своих ожиданиях и условиях содержания собаки
Технические данные — IP-адрес, тип браузера, устройство, страницы посещения — собираются автоматически средствами систем аналитики и cookies
3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для:
Связи с пользователем по вопросам выбора, покупки и содержания щенка
Консультаций по породе, уходу, воспитанию и здоровью собаки
Информирования о свободных щенках и новых помётах (только с вашего согласия)
Ответов на вопросы и предоставления запрошенной информации
Улучшения работы Сайта и качества услуг
Оператор не использует персональные данные в иных целях и не передаёт их третьим лицам для рассылки спама или рекламы.
4. Правовое основание
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
Согласия пользователя, выраженного добровольно при заполнении формы или обращении через мессенджеры (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»)
Необходимости исполнения запроса пользователя и предоставления запрошенной информации
5. Хранение и передача данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и не дольше, чем это требуется.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обращения через WhatsApp* и Telegram обрабатываются на платформах соответствующих мессенджеров. Оператор не несёт ответственности за обработку данных на стороне этих сервисов — их политика конфиденциальности действует независимо.
Оператор не хранит платёжные данные пользователей. Все расчёты за щенков производятся напрямую между Оператором и покупателем.
6. Cookies
Сайт может использовать cookies — небольшие файлы, сохраняемые в браузере пользователя для:
Корректного отображения страниц и работы форм
Сбора анонимной статистики посещений
Улучшения пользовательского опыта
Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.
7. Права пользователя
Пользователь имеет право:
Запрашивать информацию об обработке своих персональных данных
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных
Отозвать согласие на обработку, направив сообщение Оператору
Обжаловать действия Оператора в надзорные органы
Для реализации этих прав напишите Оператору любым удобным способом (см. раздел «Контакты»).
8. Меры безопасности
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, копирования, изменения и уничтожения.
9. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на этой странице Сайта. Рекомендуем периодически проверять её на наличие обновлений.
10. Контакты Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Кузьмичёва Мария Питомник «Твин Ридж» Телефон и WhatsApp*: 8 (985) 487-32-95